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Seminar

Intensivierungsworkshop OSPlus_neo medial - Verkauf (S218a)

Seminarnummer

19.05.T218a.01

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an die Mitarbeiter/-innen aus der Organisationsabteilung (bzw. Fachadministration des Themenschwerpunktes) und an den Administrator IF- CMS

Zielsetzung

Die Teilnehmer/-innen kennen die Prozesse des Themenschwerpunktes Verkauf sowie die medialen Besonderheiten der vorgestellten Prozesse.

Sie werden in die Lage versetzt, die erforderlichen Maßnahmen zur Umsetzung und Administration der OSPlus_neo Prozesse für die Bereitstellung in der Internet Filiale durchzuführen.

Inhalte

  • Vorstellung der Prozesse im Themenschwerpunkt „Verkauf“
  • Administration im OSPlus und im IF-CMS je Prozess
  • Tests der Prozesse auf Lauffähigkeit
  • Folgende Prozesse werden im Rahmen des Workshops bearbeitet: Giro Privatkunden, Sparen und Anlegen, Kontokarte, Kreditkarte

Voraussetzungen

  • Vollständige Administration und Lauffähigkeit der stationären Prozesse aus dem entsprechen Themenschwerpunkt
  • Vollständige Bearbeitung der Checkliste zur Vorbereitung im entsprechenden Themenschwerpunkt

Die Checkliste zur Vorbereitung wird Ihnen ca. 2 Wochen vor dem Workshop per Mail zur Verfügung gestellt.

Bei Rückfragen zur Vorbereitung wenden Sie sich gerne an: if-produkteinführung@f-i.de

Hinweis

Der technische Teil des Workshops wird im System der Sparkasse erfolgen. Der Zugriff auf das Echtsystem erfolgt über SEVA. Hierzu ist es zwingend erforderlich, dass die Teilnehmer/-innen jeweils einen SEVA-Token der Sparkasse inklusive der Zugangskennungen mitbringen.
Es ist sicherzustellen, dass mit dem SEVA-Zugang vom Akademie-Rechner auf das System der Sparkasse zugegriffen werden kann (externer Zugriff).

Die Teilnehmer/-innen benötigen für das Seminar ihren sparkasseneigenen User. Kenntnis über das eigene Passwort ist notwendig, da Single Sign-On in der Akademieumgebung nicht funktioniert.

Zuständig

Organisation Timo Backes (Tel.: 0681 9340-231)

Inhalt Lisa-Marie Stephan (Tel.: 0681 9340-230)

Meldeschluss

Freitag, den 05.04.2019


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