Seminar

Initialisierungsworkshop Firmenkundenportal (S220)

Seminarnummer

19.08.T220.01

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Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an die Mitarbeiter/-innen aus dem medialen Vertrieb sowie an die FK-Verantwortlichen für das Firmenkundenportal

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Zielsetzung

Im Workshop wird mit den Teilnehmer/-innen die gemeinsame Initialisierung des Firmenkundenportals vorgenommen

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Inhalte

• Erläuterungen der Funktionen des Firmenkundenportals
• Vorstellung und Administration der neuen Banking-Widgets auf der Startseite
• Erläuterung der Kontaktoptionen und der Elemente aus der aktiven Kundenansprache (Cobra, etc.) inkl. Unterstützungstools
• Integration von OSPlus_neo-Prozessen
• Basisinformationen zum Einsatz des neuen Nutzer-Berechtigungsmoduls (ohne Selbstadministration)
• Vermittlung von Erfahrungswerten zur Migration aus der Praxis sowie ein Ausblick auf weitere Funktionen des FKP für 2019

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Voraussetzungen

Teilnahme am Kickoff der Serie ist erfolgt und die Checkliste zur Vorbereitung des Workshops ist abgearbeitet

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Hinweis

Max. 2 Teilnehmer/-innen pro Sparkasse.

SEVA-Token und Sparkasseneigene User:

• Der technische Teil des Workshops wird im System der Sparkasse erfolgen. Der Zugriff auf das Echtsystem erfolgt über SEVA
• Hierzu ist es zwingend erforderlich, dass der Teilnehmer einen SEVA-Token der Sparkasse inklusive der Zugangskennungen zum Seminar mitbringt
• Die Teilnehmer/-innen benötigen für das Seminar ihren sparkasseneigenen User. Kenntnis über das eigene Passwort ist notwendig, da Single Sign-On in der Akademieumgebung nicht funktioniert

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