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Seminar

Firmenkunden 4.0: Das Thema Digitalisierung im Kundengespräch aktiv ansprechen und Vertriebschancen nutzen

Seminarnummer

20.11.0658.01

Zielgruppe

  • Firmenkundenberater/-innen

Zielsetzung

  • Sie erhalten einen Überblick aktueller digitaler Techniken und Trends
  • Sie kennen die besonderen Herausforderungen Ihrer Firmenkunden, digitale Themen umzusetzen und bieten Handlungsempfehlungen
  • Sie gewinnen Sicherheit in der Beurteilung von digitalen Investitionen
  • Sie nutzen das Thema Digitalisierung gezielt als Vertriebschance

Inhalte

  • Digitalisierung ist mehr als nur IT
  • Überblick digitaler Techniken und Trends mit Beispielen
  • Probleme der Firmenkunden kennen und Lösungen bieten
  • Digitale Investition: Herausforderung, Beurteilung und Finanzierung
  • Digitalisierung im Finanzkonzept:
    • Mit der richtigen Vorbereitung klappt es!
    • Cross Selling-Möglichkeiten nutzen
    • Firmenkunden wertvolle Tipps geben (Fördermöglichkeiten, Zuschüsse, Internetadressen, Netzwerke)

Voraussetzungen

Mind. 2 Jahre Praxiserfahrung


Hinweis

Gerne können Sie Ihr Tablet mit MyMobile Office mitbringen.

Die Veranstaltung lebt von dem Training an konkreten Praxisfällen. Bitte bringen Sie bis zu drei anonymisierte Kundenbeispiele mit (Unterlagen die Sie zur Vorbereitung eines Kundengesprächs nutzen) und sehen sich vorab die Homepage der Kunden an.


Zuständig

Organisation Timo Backes (Tel.: 0681 9340-231)

Inhalt Lisa-Marie Stephan (Tel.: 0681 9340-230)

Meldeschluss

Freitag, den 02.10.2020



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