Seminar

Effektive Kommunikation in der Arbeitswelt: Ihr Schlüssel zum Erfolg

Seminarnummer

26.03.086.01

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Zielgruppe

Dieses Angebot richtet sich an alle Mitarbeitenden der Sparkassen – egal, ob Sie bereits Erfahrung mit Kommunikation haben oder neu in diesem Bereich sind. Bringen Sie Ihre Neugier mit und entdecken Sie, wie kleine Veränderungen Großes bewirken können!

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Zielsetzung

Nach diesem Workshop können Sie Ihre persönliche Wirkung einschätzen und haben die Möglichkeit, sicherer und überzeugender aufzutreten. Sie profitieren von einem verbesserten Beziehungsmanagement und können durch Ihre professionelle Kommunikation Gespräche erfolgreich führen. Der Workshop befähigt Sie zu einem souveränen Umgang mit Konfliktsituationen und lässt Sie konstruktive Lösungen finden. Eine Optimierung der Kommunikation fördert ein positives Arbeitsklima im Team und in Ihrer Sparkasse. Alle Tools und Techniken sind sofort im Alltag anwendbar.

Investieren Sie in Ihre kommunikativen Kompetenzen und verschaffen Sie sich Erleichterung in vielen Situationen des beruflichen und privaten Lebens. 

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Inhalte

Dieser Workshop vermittelt Ihnen die Grundlagen wirkungsvoller Kommunikation und zeigt Ihnen Mechanismen erfolgreicher Gesprächsführung. Gemeinsam entwickeln wir Strategien für eine empathische und überzeugende Kommunikation, um auch in schwierigen Situationen Vertrauen zu schaffen und Beziehungen zu stärken.

Sie lernen verschiedene Techniken zum Umgang mit Einwänden, Beschwerden und konstruktivem Feedback kennen. Wir werfen einen Blick auf die nonverbale Kommunikation bzw. die Körpersprache, um die Signale des Gegenübers richtig zu deuten, gezielt darauf einzugehen und Ihre eigene Ausstrahlung zu optimieren.

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