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Seminar

Initialisierungsworkshop Firmenkundenportal (S220)

Seminarnummer

19.08.T220.02

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an die Mitarbeiter/-innen aus dem medialen Vertrieb sowie an die FK-Verantwortlichen für das Firmenkundenportal


Zielsetzung

Im Workshop wird mit den Teilnehmer/-innen die gemeinsame Initialisierung des Firmenkundenportals vorgenommen


Inhalte

  • Erläuterungen der Funktionen des Firmenkundenportals
  • Vorstellung und Administration der neuen Banking-Widgets auf der Startseite
  • Erläuterung der Kontaktoptionen und der Elemente aus der aktiven Kundenansprache (Cobra, etc.) inkl. Unterstützungstools
  • Integration von OSPlus_neo-Prozessen
  • Basisinformationen zum Einsatz des neuen Nutzer-Berechtigungsmoduls (ohne Selbstadministration)
  • Vermittlung von Erfahrungswerten zur Migration aus der Praxis sowie ein Ausblick auf weitere Funktionen des FKP für 2019

Voraussetzungen

Teilnahme am Kickoff der Serie ist erfolgt und die Checkliste zur Vorbereitung des Workshops ist abgearbeitet


Hinweis

Max. 2 Teilnehmer/-innen pro Sparkasse.

SEVA-Token und Sparkasseneigene User:

  • Der technische Teil des Workshops wird im System der Sparkasse erfolgen. Der Zugriff auf das Echtsystem erfolgt über SEVA
  • Hierzu ist es zwingend erforderlich, dass der Teilnehmer einen SEVA-Token der Sparkasse inklusive der Zugangskennungen zum Seminar mitbringt
  • Die Teilnehmer/-innen benötigen für das Seminar ihren sparkasseneigenen User. Kenntnis über das eigene Passwort ist notwendig, da Single Sign-On in der Akademieumgebung nicht funktioniert

Zuständig

Organisation Natascha Eideloth (Tel.: 0681 9340-231)

Inhalt Timo Backes (Tel.: 0681 9340-230)

Meldeschluss

Freitag, den 05.07.2019



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