Seminar

Fit für die Krankenvollversicherung - "Könner-Seminar"

Seminarnummer

20.05.8852.01

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Zielgruppe

• Mitarbeiter/-innen und Multiplikatoren, die bereits das Starter-Seminar besucht haben und nun Ihre Kenntnisse zur KK vertiefen möchten
• Wiedereinsteiger, die ihre Kenntnisse auffrischen oder reaktivieren möchten

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Zielsetzung

• Die Teilnehmer/-innen erlernen den richtigen Umgang mit diversen Szenarien, die im Laufe einer Kundenbeziehung auftreten können
• Sie erkennen das Potential und die Ansprächemöglichkeiten der Absicherung für zukünftig Beihilfeberechtigte und Bezieher freier Heilfürsorge

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Inhalte

•    Die Teilnehmer/-innen kennen den Werdegang eines Beamten und erkennen die Ansprachemöglichkeiten und den richtigen Zeitpunkt zur Ansprache
• Sie erlangen Handlungssicherheit für diverse Szenarien in der Bestandsbetreuung und erhalten einen Überblick über Arbeitshilfen, die für die jeweiligen Szenarien erforderlich sind

  

Für diese Veranstaltung werden Ihnen 390 IDD-Minuten angerechnet.

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