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Seminar

Fit für die Krankenvollversicherung - "Könner-Seminar"

Seminarnummer

20.05.8852.01

Zielgruppe

  • Mitarbeiter/-innen und Multiplikatoren, die bereits das Starter-Seminar besucht haben und nun Ihre Kenntnisse zur KK vertiefen möchten
  • Wiedereinsteiger, die ihre Kenntnisse auffrischen oder reaktivieren möchten

Zielsetzung

  • Die Teilnehmer/-innen erlernen den richtigen Umgang mit diversen Szenarien, die im Laufe einer Kundenbeziehung auftreten können
  • Sie erkennen das Potential und die Ansprächemöglichkeiten der Absicherung für zukünftig Beihilfeberechtigte und Bezieher freier Heilfürsorge

Inhalte

  • Die Teilnehmer/-innen kennen den Werdegang eines Beamten und erkennen die Ansprachemöglichkeiten und den richtigen Zeitpunkt zur Ansprache
  • Sie erlangen Handlungssicherheit für diverse Szenarien in der Bestandsbetreuung und erhalten einen Überblick über Arbeitshilfen, die für die jeweiligen Szenarien erforderlich sind


Hinweis

Anrechenbare Weiterbildungszeit nach IDD: 390 Minuten


Zuständig

Organisation Timo Backes (Tel.: 0681 9340-231)

Inhalt Lisa-Marie Stephan (Tel.: 0681 9340-230)

Meldeschluss

Freitag, den 03.04.2020



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