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Seminar

Webinar: Aktuelle Praxisfälle zu Konten- und Kartenschadensfällen

Seminarnummer

21.07.2953.01

Zielgruppe

Führungskräfte und Sachbearbeiter aus den Bereichen Zahlungsverkehr und Betriebsorganisation, die mit der Abwicklung und Koordination des Zahlungsverkehrs betraut sind. Mitarbeiter aus der Rechtsabteilung, interner Revision und Vorstandssekretariat


Zielsetzung

Vermittlung der rechtssicheren und zugleich praxisorientierten Bearbeitung von Konten- und Kartenschadensfällen (unter Berücksichtigung der PSD 2) – insbesondere im Hinblick auf Schadensfälle am Geldautomaten und im Online-Banking


Inhalte

  • Rechtliche und praktische Auswirkungen der PSD 2 auf die Sachbearbeitung von Konten- und Kartenschadensfällen
  • Praxisfälle für Schäden am Geldautomaten
  • Praxisfälle für Schäden im Online-Banking
  • Praxisfälle für gestellte Adhäsionsanträge Erfahrungsaustausch zu den o.g. Themen

Hinweis

Bitte beachten Sie den folgenden Leitfaden bzw. die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme an dem Live-Online-Seminar:

Leitfaden für Live-Online-Seminare


Zuständig

Inhalt/Organisation Timo Backes (Tel.: 0681 9340-231)

Meldeschluss

Freitag, den 04.06.2021



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