Seminar

Webinar: Kundenberatung Einzelhandel in Zeiten der Pandemie

Seminarnummer

22.04.021.01

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Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die Ihr Expertenwissen in diesem Themengebiet erweitern oder vertiefen möchten.

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Zielsetzung

• Branchenkompetenz im Kundengespräch zeigen
• Branchenspezifische Bonitätskriterien anhand von Zahlenmaterial erkennen und bewerten
• Chancen und Risiken der Marktentwicklung in den einzelnen Segmenten erkennen
• Die Einschätzung des Geschäftsmodells in Folge der Corona-Pandemie sicher durchführen
• Überlebensstrategien der Kund/-innen zielgerichtet hinterfragen

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Inhalte

• Definitionen und Betriebsformen des Handels
• Formate und Geschäftsmodelle
• Einflussgrößen des Wettbewerbs im Handel
• Kernpunkte der GuV- und Bilanzanalyse im Handel
• Aktuelle Auswirkungen der Pandemie auf den Einzelhandel
• Unternehmensführung in der Krise
• Strategische Handlungsoptionen im Wettbewerb
• Zukunftsszenarien nach der Pandemie

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Hinweis

Bitte beachten Sie folgende technischen Voraussetzungen zur Teilnahme an dem Webinar:

Softwarehinweis

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