Seminar

Intensivierung der Aktiven Kundenansprache in der Internet-Filiale inklusive Mehrdimensionale Inhalte (S217)

Seminarnummer

18.09.T217.01

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Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an die Mitarbeiter/-innen aus dem medialen Vertrieb, aus der Vertriebssteuerung sowie an den Administrator IF- CMS.

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Zielsetzung

Den Teilnehmer/-innen sind die verschiedenen medialen Ansprache-Elemente (und die jeweiligen Einsatzvoraussetzungen) bekannt. Außerdem kennen sie die Abhängigkeiten der einzelnen Ansprache-Instrumente.
Sie werden somit in die Lage versetzt, die erforderlichen Maßnahmen zur Umsetzung und Administration durchzuführen. Die mehrdimensionalen Inhalte werden in der Internet Filiale eingesetzt.

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Inhalte

• Überblick über Möglichkeiten und Einsatz der medialen Anspracheelemente
• Schnittstellen zur DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)/Kundeneinwilligung
• Administrative Umsetzung im IF-CMS
• Tipps und Tricks zur Nutzung des IF-CMS
• Administration der mehrdimensionalen Inhalte

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Voraussetzungen

Teilnahme am Webinar „Unterstützung der Einsatzberatung zur intensiveren Nutzung der Aktiven Kundenansprache stationär / medial“ (RS 91/2018)

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Hinweis

Max. 2 Teilnehmer/-innen pro Institut

SEVA-Token und Sparkasseneigene User:
Der technische Teil des Workshops wird im System der Sparkasse erfolgen. Der Zugriff auf das Echtsystem erfolgt über SEVA.
Hierzu ist es zwingend erforderlich, dass die Teilnehmer/-innen einen SEVA-Token der Sparkasse inklusive der Zugangskennungen zum Seminar mitbringen.
Kenntnis über das eigene Passwort ist notwendig, da Single Sign-On in der Akademieumgebung nicht funktioniert.

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