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Seminar

Veranstaltung "Social Media-Week zum Social-Media-Manager (IHK-Zertifikat)"

Seminarnummer

VA19-00435

Zielgruppe

  • Individualkunden
  • IT-Organisation
  • Marketing
  • Medialer Vertrieb
  • Öffentlichkeitsarbeit / Presse
  • Privatkunden

Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen aus den oben angegebenen Bereichen.

Zielsetzung

  • Sie werden dazu befähigt als Spezialist die digitalen Veränderungen in der Sparkasse aktiv mitzugestalten
  • Sie erlernen welche Instrument bzw. Plattformen für eine erfolgreiche Finanzkommunikation notwendig ist
  • Sie werden in die Lage versetzt für Ihr Haus eine zukunfsweisende Social Media Strategie zu erarbeiten

Inhalte

Grundlagen Social Media

  • Zentrale Begriffe des Social Web
  • Daten/Zahlen/Studien zu Internet & Social Media Nutzung
  • Social Media in der Unternehmenskommunikation

Werkzeuge und Maßnahmen

  • Content Lieferanten: Facebook, Twitter, Corporate Blogs: Aufbau, Entwicklung, Monitoring
  • Visuelle Kommunikation: Instagram vs. Pinterest
  • Business Kommunikation: Xing vs. LinkedIn
  • Jeweils inklusive Case Studies und Tools für Redaktion, Management und Monitoring
  • Einsatz für die Finanzkommunikation

Community Management/Marketing

  • Communities: Aufbau, Pflege, Management
  • Social Media Guidelines: Relevanz in der internen Kommunikation
  • Krisenkommunikation: Formen der adäquaten Reaktion
  • Social Media Marketing in der Finanzkommunikation

Konzeption und Strategie

  • Grundlagen, Analyse, Erstellen von Konzeptionen, Umsetzung, Anwendung, Fallbeispiele
  • Konzeption und Strategien im Sparkassenverbund bzw. in der Sparkassen-Finanzgruppe

Budgetierung und Evaluierung

  • Monitoring (Evaluation von Kennzahlen/KPIs, ROI, Monitoring-Tools)
  • Grundlagen der Kalkulation (Leistungsauswahl, interne/externe Kostenkalkulation)

Social Media Konzeption, Kommunikationstraining und Prüfungsvorbereitung

  • Erarbeiten einer Social Media Konzeption und Präsentation
  • Vorbereitung auf die Prüfung zum Erhalt des IHK-Zertifikats

Hinweis

Das Abschlusskolloquium zum Erhalt des IHK-Zertifikates (Gebühr ist in der Seminargebühr
bereits enthalten) findet am 27.03.2020 statt .

Die Veranstaltung wird in Kooperation mit der Sparkassenakademie Rheinland-Pfalz angeboten.

Bitte melden Sie Ihre TeilnehmerInnen für dieses Seminar direkt bei der Sparkassenakademie Rheinland-Pfalz an.

Sparkassenakademie Rheinland-Pfalz

Zuständig

Organisation Sabine Adolph (Telefon 06131 145-214)

Inhalt Michaela Volz (Telefon 06131 145-349)

Meldeschluss

Montag, den 27.01.2020


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