Seminar
Veranstaltung "SFirm für Anwender Teil 2"
Seminarnummer
VA19-00884Zielgruppe
- Electronic Banking
- Medialer Vertrieb
- Zahlungsverkehr
Zielsetzung
- Ihnen werden weitere Grundlagen von SFirm wie Einrichtung von Übertragungswegen und weiteren Features sowie Hilfe zur Lösung von Problemen vermittelt
Inhalte
Einrichtung
- Übertragungswege
- Auftraggeber
-
Konten
- HBCI PIN/TAN (u.a. chipTAN/smsTAN)
- HBCI-Chipkarte
- EBICS
- Benutzer und Rechte
- Mandanten
Verarbeitung von Fremddateien
- Direktversand
- manueller Import
- automatischer Import
Administrative Arbeiten
- Datensicherung
- Datenbankwartung
(Selbst-)Hilfe bei Problemen
- Problemfelder
- Kontextbezogene Hilfe
- FAQ
- Hotline
- Probleme dokumentieren
Sonstige Themen
- Wünsche der Teilnehmer/-innen
Voraussetzungen
Kenntnisse gemäß des Seminars "SFirm für Anwender Teil 1" (VA19-00883) werden vorausgesetzt.
Hinweis
Die Veranstaltung wird in Kooperation mit der Sparkassenakademie Rheinland-Pfalz angeboten.
Bitte melden Sie Ihre TeilnehmerInnen für dieses Seminar direkt bei der Sparkassenakademie Rheinland-Pfalz an.
Sparkassenakademie Rheinland-Pfalz
Zuständig
Organisation Regine Schreiter (06131 145-385)
Inhalt Sandra Weis (06131 145-374)
Meldeschluss
Donnerstag, den 27.08.2020
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